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听者有益:那打不死我的,必使我更坚强

友导读

2022年4月28日,友成基金会会同“Iwill上海安心行动”项目组召集友成基金会的猎鹰和小鹰,举行了一次旨在通过倾听在上海疫情中生活和工作的猎鹰和小鹰的分享、达到互相赋能互相激励的“双鹰会”。“双鹰会”在分享具体困难的同时分享收获,在分享过往行动的同时展望未来,是一次“听者有益”的线上集结。

仅以这篇侧记,向仍旧战斗在抗疫第一线的劳动者致敬。


01 触发

如果不是疫情,从去年十月份的集结至今,友成的“猎鹰加速器计划”应该已经举行两次线下集结了,并且这两次计划中的集结地都非常令人期待,分别是腾冲和西双版纳。但延期的通告一次次地在猎鹰群里令人失望地出现,更令人焦心的是上海疫情的突然爆发,以及在爆发过程中出现的诸多令人牵挂的困难和问题——上海的疫情,就成为了猎鹰群里的主要话题,一些猎鹰也建议举行一次线上集结,共同讨论在困难的时际,如何互相加持,共度时艰。这是在这个时空下亿万个正在发生的线程之一。

另一个线程也因为疫情被触发。在北京市社会心理工作联合会的指导下,友成基金会牵头联合北京博能志愿公益基金会等多家公益机构共同发起“i will上海安心志愿行动”(下称“安心行动”)。“安心行动”的使命是通过专业志愿者的力量,为疫情中的人提供心理上的引导和服务,成为促进心理秩序、社区秩序和社会秩序建设的积极力量。“安心行动”开展以来,已举行了多场专家志愿者的直播授课,并推出了以“倾听”为重点的“恳谈会”,意在通过“倾听”来互相赋能,互相支持。

这两个线程在4月28日交汇,触发了“友成双鹰会”。所谓“双鹰”,即刚才提到的“友成猎鹰加速器计划”,和友成另一个时间更长的青年培养项目——“小鹰计划”。“双鹰会”就是邀请在上海的猎鹰和小鹰作为主要的分享者,以及这两个计划中的其他成员、和“安心行动”的专家志愿者作为倾听者,以“听者有益”为出发点而设计的一次线上集结活动。“双鹰会”的立意非常明确:将不易的经历转变为财富,从坚定的行动中获得力量,在共创的建议中获得启发!

按照计划,双鹰会在2022年4月28日19:000至21:00举行。基金会秘书长零慧主持本次线上集结。

02 进程

“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得......”

“双鹰会”按照友成基金会的惯例,从齐诵《大学》开始。尽管身在天南海北,朗朗的诵读声还是通过互联网,在云上汇聚成一片。同一种心境,同一个声音,在腾讯会议系统中,大家看见彼此的面容:没有颓丧、没有憔悴,流露出的都是同仁相见的欣喜,双鹰共同体的温暖在迅速弥漫。

友成基金会王平理事长作了简短的开场致辞。她说:在线看见大家的状态,令我感觉一扫阴霾,心情被你们振奋了。王平理事长表示,猎鹰和小鹰,都是青年的榜样,一定是沧海横流方显英雄本色。这次双鹰会,是在特殊时期的一个特殊的聚会。希望大家能利用这段时间谈一谈,尤其是上海朋友的心路历程和生活经历。这样大家就可以互相帮助,互相关心。

友成基金会创始人、理事长王平

议题一:

在隔离中,经历过的最大困难是什么?

这些困难对未来有什么意义?

“我最大的困难就是和太太闹了矛盾,没地方跑。”——已经隔离一个多月的猎鹰大师兄李克斌首先用他的幽默活跃了会议氛围。李克斌是优也信息科技的联合创始人,他介绍说,疫情期间,公司150多名员工有将近1/3在上海,他们的工作、生活都受到了很大的影响。“有劲使不上是一件很难受的事,对我自己来讲也是很大挑战。现在的工作首先要保障自己的公司员工,为他们解决具体的生活上的各种困难,并尽量去帮到更多的人。目前各种类型的信息满天飞,要客观冷静地看待,还要讲科学。”疫情期间停下来读书,思考工作和人生的意义,有了不少心得,他说:“这也是一个非常难得迫使自己思考的机会,在这个苦难中,可以更好地思考生命的意义。”他向大家推荐《活出生命的意义》这本书。

首期猎鹰、优也联合创始人李克斌

乡村笔记创始人汪星宇、2021届猎鹰表示,最大困难是经营困难,线下的项目无法开展,转型面临不确定性,每月需承担40万的开支,压力很大。“但困难也逼迫我们打开了新的路径。”通过做视频号,一周增长了5万的关注,抖音也增长了3万,昨天一场直播,同时在线有1200人,总的观看人数有5万多人;团队成员们也各显其能,开始了新的尝试。“通过转型发现还有新的路可以走”,“能活下去的”,在分享的最后,他坚定地说。

三期猎鹰、乡村笔记创始人汪星宇

尔羽启心的总经理、2021届猎鹰夏冠莉说:在隔离当中的困难是面对不确定性,但最有意义的事就是在诸多的不确定性中保持自身的稳定,并把它传递给更多的人。“隔离很突然,在自家物资不缺乏的情况下,我一直思考我们怎么能保持我们内心的能量,然后把我们的能量带给周边的人,让我们周边的人跟着我们一起稳定,一起冷静下来,一起客观的去看待疫情中的种种,力所能及地输出自己的善和快乐来影响周围的人、帮他们解决问题。这种困难对我来说是很有意义的,哪怕你只是一个很渺小的个体,但是你心存善意,把你的善意释放出去一点,善意就会变成10倍、无限倍。”

三期猎鹰、尔羽启心总经理夏冠莉

Impact Hub上海的联合创始人、2021届猎鹰费晓静说,对我来说最大的困难是害怕、紧张,这种紧张是身体的、也是内心的。每天去克服这种感觉,是一个非常大的挑战。这些困难能够帮助我去看到社会不同的侧面,去了解、思考一些原来没有去思考过的问题。疫情中我们给予了员工更多的关怀,物资上的、心理上的,每个星期我们都会安排时间讨论大家的状态。她还发现,食物的稳定性对大家的情绪是影响很大的,“食物到了之后,大家的心情真的就明显变好了。”

三期猎鹰、Impact Hub Shanghai联合创始人费晓静

议题二

在隔离中,你做的或你发现的最有意义的事情是什么?

现在在商道纵横工作的2014届小鹰张娅楠分享的亲身抗疫故事充满力量感,最让人感动。

2014小鹰张亚楠正在讲述她的故事

她所在的小区是一个“老破小”,也是没有物业、没有业委会、没有人管的“三无小区”,邻里相互之间几乎没有任何联系。封控后,大家都很焦虑,而彼此间的孤岛现象更是加剧了这种焦虑和恐慌。学社会学出身的娅楠想,能不能为大家做点什么?她将自己的电话写在十几封给邻里的信上,贴在各个单元门口,请大家加她的微信来建立微信群。这个看似简单的动作,让她一下子成为这个小区的救命稻草,大家在遇到困难都打电话给她,而由她建立的群,让这个社交沙漠一般的小区,一下有了生气,出现了绿洲。

有了微信群,信息如能量一样注入社区,恐慌的心理得到有效遏制,团购也因此有了可能,大家就可以买到生活必需,恐慌进一步得到缓解。但她并未满足于此,她觉得应该激发小区自助和自治的能力,于是她根据每个楼栋建立了各自的群,并发展每个楼栋的志愿者,让这些志愿者为楼栋提供服务。

娅楠的分享很容易让人联想到在沙漠化地区恢复生态、带来生机的绿化工作。一个没有社会关系的个人在灾难中所遭遇的苦难和压力是毁灭性的,因此他们比一般人更需要也更渴望获得连接。娅楠在分享中说:“总是有很多人跟你想的一样,但是需要有一个人替他们说出来。”她就是那个“本来有社恐”的站出来的人,她的分享,的确让每一个“听者有益”。

她最后说:“我觉得这次疫情让我加相信以前很多东西。发现自己出走半生,归来还是一个纯粹的人,这点让我很开心”。唯一让在座比她年长很多的猎鹰有异议的是她的“出走半生”的表达。

被称为“超哥”的同是2014届小鹰的张超然也分享了她抗疫的经历,她现在在上海诺亚公益基金会工作。

2014届小鹰被称为“超哥”的张超然

她首先分享说,小鹰时她参加鲁甸救援救灾的经历给了她非常多的经验:即在这样大的灾难面前,应该做哪些准备。就是凭着这些经验,她和几个伙伴快速整理出应该准备的物资清单,分享给了小区和身边的人。疫情刚刚开始的时候,物资准备是以两周为周期,到了后来就以一个月为周期进行提示。但由于隔离来得太突然,社区几乎直接瘫痪了,她和几个伙伴就坐不住了,帮助大家一起建档、申请物资、照顾老人。

在这个期间,她还参加到了NCP生命支援(NCP Relief)的项目中去。在这个项目中,他们每天要面对并处理上千条的求助信息,“我第一次看到了在中国公益行业有如此好的协同,”超然说,需求很快被公益机构认领、跟进和解决。在她的表述中,听者仿佛感觉到另一支“看不见的手”,在每天上千条的求救信息和许多提供帮助的小组之间的对接徐徐展开。她也总结说:“从2008年的整体救灾到现在,在救灾中有些职能部门已经越来越全面了。”但当这些求助信息进来的速度远远大于你去解决的速度的时候,大家的心理状态是会发生很大的变化的。“我亲眼看到了很多志愿者在这过程当中的应激反应。”她说,“救灾不是一个好玩的事情,对我来说最大的影响是你每天面对一个个具体的人的生活状态,能否去消化,如何去保持平稳的状态,这个是一个非常大的功课。”

她还分享了自己在抗疫过程中的一些特别敏锐的观察和思考。她说,抗疫中涌现出来的新一代的“数字抗疫”体现了新一代青年人的特征,在利用互联网技术打通信息壁垒方面起到了抗疫过程中至为关键的作用。这也对传统公益组织提出了新的命题,如果无法在这一方面有所突破,其所能起到的作用将越来越有限。她说,能否将自己的观察通过提案的方式让政府采纳,应该是公益组织或个人做的更有意义的一件事情。她最后特别提到,像上海疫情的经验和过程应该被记录、被总结,“在这个历史过程中发生的事情,总是可以且应该被书写下来,被沉淀下来,用什么行之有效的方法总结出来,以防止同样的灾难一而再再而三地发生。”

夏冠莉表示,这次抗疫自己感受到了“一切力量来源于人民”——一定要相信人的力量,把他们团结在一起。“无论是搞物资、平复舆情,或者是在帮大家组团搞食物,我都是拉着一支队伍去做的,每一件事情都有一个班子,每个人做自己擅长的事情,把大家的闪光点全部都发掘出来,就可以得到1+1大于2的结果。”

她也同样提到了记录的重要性,“我做的最有意义的一个事情是我在帮助学妹客观记录上海疫情下的社会组织的变迁和成长。”

议题三

作为共同体,应该以及可以做哪些事情?

费晓静首先引出了这个议题的讨论。她所在的impact hub全球网络积淀了一些经验,形成了一些互助的机制,这些经验是不是可以在中国尝试,开展一些针对伙伴的互助机制。对于伙伴是实际业务和资金需求,是不是可以形成一些机制去支持?

第二期猎鹰、致力于绿色清洁能源改善全球BOP人群生活环境的诚信诺的创始人李霞表示,本来中国社会企业找国外的投资就很困难,现在又有外汇管制,钱进来也很困难。是不是我们也可以组建一个自己的基金?影响力投资的大咖和基金是不是真的可以帮助碰到暂时性困难的社会企业?希望友成基金会和Impact可以帮助连接。她进而建议组织猎鹰分享会,同时组建心理健康群陪伴服务。

作为“安心行动”观察员的范秦老师回应说,对于企业和企业家来说,可怕的也不是病毒封控和停工本身,而是这件事情我们没有做好应对、没有做好准备,也不敢转型、不想转型,不知道怎么去做。如果我们公益机构或者社会的爱心人士联起手来为他们去做一些相关的流量赋能,应该是非常好的方法。

在上海的猎鹰导师王洵、李大维和黄蔚老师也作了分享和回应。

原先计划两个小时的恳谈会至此已经进行了三个小时,这个更为重要也更为丰富的议题不得不暂时终止,并成为下一集结的主要议题。

03 尾声

博能基金会理事长、“安心行动”总协调人翟雁老师在总结中表示,双鹰会上大家反馈了大量的信息和思考,收获特别大。这次疫情在给我们带来了巨大的挑战的同时,也给我们带来了机遇。翟雁老师进一步向与会者介绍了“安心行动”的初心、设计和内容,希望在为战斗在一线的猎鹰和小鹰提供帮助的同时,也通过猎鹰和小鹰来传递“安心行动”,以让更多的人受益。

博能基金会理事长、“安心行动”总协调人翟雁

本次双鹰会的观察员、安心行动的专家志愿者李丹老师、郝琳老师、赵玲老师也分别对本次集结给予了评价。

王平理事长做了总结发言。她说,要把大家在恳谈会上的建议分门别类整理出来:有一些是留给我们继续研讨,有一些需要我们继续助力,有一些需要我们互助共创,还有一些是要我们通过一些渠道向上反映。

她强调指出,黑天鹅、灰犀牛双双而至,这是大变革的时代。我们要接纳、经历它,这是一个非常难得的人生宝贵经历。这个经历一定会让我们更加强大。首先我们的心态要非常积极。双鹰是最有积极心态的一群人,我们的能量已经展现出来了,但我们还要把它传递出去,照亮整个社会。上海这次疫情中,民间的怨气和政府暴露的问题,我们需要研究。这无所谓好坏对错,暴露出来的问题是在提示我们,让我们去改进。所以我们不要带太多的个人情绪,而是要理性地去思考、建设,这应该是我们的态度。

那些打不死我的,必然使我更强大。理事长引用的这句名言成为了在每个人心中经久不息的回响。

晚上22:30分,这场超时一个半小时的双鹰会依依不舍地落下了帷幕。但由那两个线程而触发出的更多线程又在落下帷幕的这一刻被触发了。

最后,仅以这篇侧记,向仍旧战斗在抗疫第一线的劳动者致敬!

 

iWill-上海安心志愿行动

“iWill志愿者联合行动-上海安心志愿行动”(简称“iWill上海安心行动”)由北京市社会心理工作联合会指导,友成企业家扶贫基金会牵头联合北京博能志愿公益基金会、北京惠泽人公益发展中心、北京市恩派非营利组织发展中心、上海浦东新区恩派公益基金会、中国应急管理学会儿童安全研究计划、北京东城区平安星减防灾教育中心、北京红枫妇女心理咨询服务中心,北京懋德社会工作服务中心、中国生命关怀协会心灵呵护工作委员会、上海新苑公益事业发展中心、上海徐汇久合社区治理服务中心、母爱书院、易邦教育联合机构等公益机构共同发起的抗疫志愿行动。该行动汇聚专业志愿的力量,运用三线三师模式云上驰援上海,有效响应在特殊时期人们的社会心理特殊需求,成为促进心理秩序、社区秩序和社会秩序建设的积极力量。

愿景:汇聚专业志愿者的力量,让居者安心、社区安定、信心安住。

使命:致力于动员和组织更多的社会心理专业志愿者帮助疫区人民共度时艰,满足在特殊时期人们在心理上的特殊需求,成为促进心理秩序、社区秩序和社会秩序建设的力量之一。


猎鹰加速器

猎鹰加速器是社会创新创业者守望相助的共同体,于2017年5月友成企业家扶贫基金会十周年庆典之际正式启动。友成希望通过这一计划,致力于发现具有社会企业家精神和社会创新能力的领袖,通过心灵对话、主题知识讲授、思维训练来提升认知和觉知能力,增强行远能力,并通过建立相互支持、彼此合作的共同体,壮大共同改变世界的力量。目前猎鹰已汇聚60余名来自教育、养老、健康、农业、能源等多领域的社会创新领袖。
猎鹰的使命是:

发现:具有社会企业家精神和社会创新能力的领袖;

升维:无用与有用相结合,提升认知和觉知,增强行远能力;

连接:建立猎鹰共同体,壮大共同改变世界的力量

猎鹰的原则是:

锚定未来:在乌卡时代,让社会企业家拥有洞悉未来的能力。

注重无用:在疲于奔命的年代,让社会企业家具有更强壮的思想和更持久的耐力。

加强连接:一人行速,众人行远。数次集结,终生为友。


小鹰计划是友成基金会自2011年发起的青年发展与培养项目,旨在发现和支持具有天下襟怀的青年,沉潜中国乡村,用一年时间,开展社会创新实践,从而超越自我,认识社会,成长为行动力和影响力兼具的领袖型人才。

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