友导读
发展乡村教育是乡村振兴的重要内容，强教必先强师；然而，广大特岗教师、乡村教师，是被寄予厚望的奉献者，是放弃城市繁华的苦行僧，他们自身的需求却得不到满足，导致教师“留不住”“教不好”成为乡村教育发展的瓶颈。
在各界有识之士的共同努力下，这种情况正在得到改观。由华为WeLink提供技术支持，友成基金会联合公益伙伴发起实施的“特岗青椒计划”，从乡村特岗教师的真实需求出发，量身设计课程，邀请一流专家授课，为他们进行全方位赋能，并建立社群陪伴他们成长。
本文以马斯洛需求层级模型观照乡村教师的真实需求，并介绍了华为WeLink和特岗青椒计划如何以专业的方式助力乡村特岗教师在需求的金字塔上攀升，直至自我实现。
长期以来，城市和乡村在教育基础设施、职业培训、教师发展等领域的鸿沟被不断拉大，这种割裂感为许多特岗教师所感知，从而出现“下不去”“留不住”“教不好”的问题。
归根结底，教师也是人，具备人的现实需求。按照马斯洛需求理论，人类需求依次是：生活需求－安全需求－社交需求（爱与归属）－尊重需求－自我实现需求。而留住乡村特岗教师，也要从需求层次出发，让青年乡村教师不断收获满足感与职业认同感。
幸运的是，在乡村教师们攀爬需求金字塔的过程当中，科技也作为引路的向导和有力的工具，陪伴在成长之路上。我们不妨从三位老师的攀登故事说起，看看ICT技术如何连接城市与乡村、现实和理想，让教育普惠成为现实。
始于了解 乡村教师的需求金字塔
“刚做了一年就想退出，我这思想是不是有点危险”，“抵达村里的那一刻，我心理的落差太大了”，“在乡村教书，总感觉很孤独”……这是来自乡村特岗教师的真实的心声 。
外界感动于为他们乡村孩子传道授业解惑的情怀，感觉他们在实现自我，赞叹他们的奉献很伟大；而伟大的背后，是一个个鲜活的人，在经历了现实落差与内心挣扎之后，选择坚守无疑更加宝贵。
2006年以来，特岗教师作为一种新兴的教师群体走进了农村中小学。和很多人想象的“诗和远方”“田园牧歌”不同，特岗教师，其实是一个非常容易感到挫败的工作。
究其原因，是在自我实现达成之前，还有一些较低层次的需求难以满足：
01 生活需求
对于现代教育来说，基础的数字化设备如同水和空气一样必不可少，大多数特岗教师、乡村教师也都经历过优越的城镇教学环境，因此，硬件配套设施的不完善会直接影响乡村教师的教学体验，限制教师技能的发挥。乡村艰苦的生活条件，也是他们所未曾想象过的。理想与现实的落差，很容易激发他们的挫折感，直接促使很多教师“留不下”。
云南省文山州广南县珠琳镇新街小学的特岗教师王斌，就对此就深有体会，他是从城市去到乡村执教的，刚刚抵达，艰苦的生活条件就让他有了离开的念头，第一堂课的体验更是令他备受打击——“城里的孩子接受了很多科技类、信息化的东西，但我给乡村孩子讲完一个知识点之后他根本不知道你在讲什么，心里特别难过，压力也非常大”。王斌发现，没有基本的数字化设施和条件，城里的教育根本无法落地到乡村。
02 社交（爱与归属）需求
挫败是一种主观的心理感受，很多时候一个微笑、一句鼓励，都可以缓解这种情绪。但社交对于特岗教师来说，也是一件奢侈的事。
大多乡村学校都地处偏远，交通不便，业余时间也难以扩展社交圈，缺乏交流和对话。心灵上缺乏归属感和共同体支撑，很容易对特岗教师这一身份产生边缘感。
贵州省息烽县木杉小学的徐萍老师多年来一直在乡村教书，作为学校校长，她每年都会接触新来的“特岗教师”，在她看来，让特岗教师教得好、留得住是很难的。
03 尊重需求
除了身体上的不适、心理上的不安，本职工作的经验不足也会让特岗教师的自尊感打折扣。
特岗教师主要是刚毕业的学生，教学经验相对不足，专业知识较为欠缺，对提升专业技能有很高的期待，因此及时的在岗培训尤为重要。但调查显示，大部分地区对于新教师的岗前培训并不完善，有的地区有三天、七天不等的培训安排，有的地区直接上岗。
进入岗位之后，特岗教师们只能自己摸索来提升能力，过程中遇到了问题和阻碍也无法及时得到纠正。加上很多乡村学校师资短缺、科目不全，有时候需要一个老师讲授多门课程，遇到自身不擅长的专业，更难把课教好。
云南省文山州西畴县迷牛小学的胡文晶就遇到了这种问题，她原本是学习旅游管理的，不是师范专业，进修学习、参加培训的愿望非常强烈，“但学校没办法安排这种机会，也不知道该找谁求助。”
个人需求得不到满足，人际沟通受到阻滞，无法扫除工作或生活中的障碍，是当前乡村教师群体的主要困难，也成为乡村教育需要解决的瓶颈。
乡村教师队伍的需求如果没能被看见、被满足，付出无法被关注、被肯定，很容易出现职业挫败感，最终影响到“特岗计划”的实施效果，让提升乡村教育质量的初衷难以实现。
读懂他们的需求 青椒计划不一样的路线图
读懂了乡村教师们的需求层次，那么让他们安心教学、长期扎根乡村的路线图也就有了，乡村教育的支持不能停留在送钱送物的初级需求阶段，还要注重青年教师的高级精神需求。
出于对乡村教育的需求洞察，华为TECH4ALL“数字包容”行动计划率先出手，通过与“青椒计划”合作来帮助乡村教师攀爬需求金字塔，进而推动教育普惠。
“青椒计划”全称是“乡村青年教师社会支持公益计划”，最早是友成基金会发起的，为偏远贫困地区的青年教师、特岗教师提供为期一年的系统性培训，内容包括了专业理论普及、师德师风建设到个人教学技能方法等等，不让乡村教师在数字世界掉队。
如果说特岗教师、乡村教师是需求金字塔的“攀登者”，“青椒计划”就是护佑在他们身边提供服务保障的“向导”。而这位“向导”的核心KPI，就是帮助特岗教师从生活需求到尊严需求不断向上攀爬、收获满足感，直至自我实现。
为了完成任务，“青椒计划”也规划并实践了不一样的攀登路线图：
第一步，降门槛。
降低乡村教师接触数字技术、获取教育资源的门槛，消除乡村与城市的教育落差。
比如2020年疫情防控期间，在“停课不停学”的挑战下，华为WeLink加入“青椒计划”，为其提供平台级解决方案，通过数字化联接器的作用，协助大量乡村教师进行网络直播授课，来自北师大等优秀的教授和专家为特岗教师们指导培训。让乡村学校也能进行网络学习和授课，不再是数字世界和疫情封闭下的孤岛。
第二步，广联接。
“青椒计划”与传统培训的不同之处在于，联接广、周期长，培训结束后特岗教师们还可以在云端一起陪伴式成长。
在WeLink平台上构建“互动交流平台”社群，按地域、学科划分，供乡村教师互相沟通与交流。
在一次针对乡村老师的直播培训中，徐萍老师将自己的听课心得发布在了群里，收获了许多人的点赞和鼓励。“当时我真的情不自禁地放声哭出来，之前真的很孤独，那一刻我觉得我被温暖了。”现在，徐萍老师也成为“青椒计划”的特岗助教，帮助更多的特岗老师能适应乡村教学生活。
王斌老师也是通过青椒社群的鼓励，更加坚定了自己成为乡村老师的选择。
去年，青椒计划单节直播课程中最高32161人次观看，培训超过2万人。特岗教师们在数字联接器的推动下，内心也被联结在一起，大家相互分享、鼓励、陪伴，增强使命感、归属感与自信心，让乡村教育这份事业不再孤单。
第三步，高水平。
归根结底，岗前培训还是要提供帮助职业成长的“干货”，才能让特岗教师、乡村教师的成长之路走得更加扎实。
不仅新教师需要，徐萍老师这样的资深教师也希望更新知识体系，“不能再用昨天的方法去教今天的孩子”。
因此，青椒计划也设置了从幼儿园到中学全科目的专业课程，实现了乡村教师与一线优质教育资源的联接。高校教授、教育学者及一线教师通过WeLink直播的方式为遍布全国的乡村教师上课，为他们带来前所未有的学习机会。
徐萍老师说，自己已经在线学习了北师大等知名学校的课程，将最新的教学方法应用到课堂里。
留守儿童是乡村教育的特殊难题，家校共育是工作难点，对于特岗教师来说，很多非师范专业的老师，既没有理论基础，也缺乏实践经验，对此十分头痛。信息化专业的王斌老师就是其中之一。
青椒计划了解这一需求，请了一些有名的老师，结合偏远山区的孩子心理特征，还有乡村老师反馈的一些问题，专门设计了直播课，将先进的教育理念和乡村实践结合在一起，帮助特岗教师们提升解决留守儿童的成长等实际问题的能力。
“青椒计划”开创了乡村教师成长的新路径，借助WeLink这样的数字联接器，特岗教师、乡村教师的职业道路上，科技不再是可望而不可即的“山外的世界”，而是同行的“向导”、手中的工具、登山的依仗。
归于初心 职业旅途中的无限风光
截至目前，已经有全国16856所中小学、近8万名乡村青年教师通过“青椒计划”接受了教师职业技能培训。
当一个青年选择成为特岗教师/乡村教师，他能给乡村教育带来了哪些改变？
有三种变化，将成为乡村特岗教师职业旅途中的风景：
首先，乡村教育的模式创新。
消除基础设施差距之后，教师可以通过直播连接名师，直接改变传统的乡村教育模式。
长期以来，乡村老师只能通过“一支粉笔、一个黑板、一本书”教学，这种教育模式很多时候抹杀了孩子们的学习兴趣，没有真正爱上学习、形成持续学习终身学习的能力，这使得乡村孩子走出大山后也可能无法适应社会。
而借助“青椒计划”，乡村教师们可以有意识地通过网络直播、数字教学的形式来展开教学，为学生引入更丰富、直观、多元的教育资源，这将给乡村教育带来质的变化。
贵州省息烽县木杉小学就通过青椒计划，对接到了许多公益教育资源，真正开起了音体美等素质课程，孩子们半路逃学、装病在家的现象也消失了，这种好学自信的状态会点亮一代乡村儿童的童年。
其次，扩展乡村教育的长期价值。
此前很多特岗教师在三年期满后选择了离开，这不仅消减了“特岗计划”的效果，也传递给了学生被放弃的负面感觉。
在“青椒计划”中收获的职业认同感和联接共同体，让特岗教师感觉到鼓励，同时，这种温暖也会让学生感觉到希望和信心，心智基础打得更加牢固，让乡村教育变成人生教育，获得更长久的影响力和生命力。
此外，降低乡村教育的无效投入。
WeLink平台的远程教育，可以直接降低培训的时间精力成本，让更多乡村教师受益。
按照传统培训所需要投入的交通费、住宿费、教学费等估算，通过远程教育一年培训2万余老师，总体可以节约上亿元资金。
数字化技术让培训资源以普惠、低成本的方式被乡村青年教师所触达，这也让乡村教育投入可以更聚焦、切实应用到更需要的地方，从而推动教育公平的目标更快实现。
每一层的需求被一一满足，收获了爱、归属感与尊重的乡村青年教师们，终于可以去追寻人生的最高境界——自我实现。
科技对于教育普惠的推动，帮助更多人攀登内心的需求金字塔，让每一个人都能参与到精彩纷呈的数字世界中来。
沿着一块块屏幕、一根根网线，数字鸿沟终将真正离我们远去。
订阅我们的电子邮件与新闻把握最新行业信息
