友成观点
首页>友成观点

友成零慧:企业社会创新应该坚持“长期主义”

 

谢谢主持人。非常感谢吕鹏老师邀请我来见证这个榜单的发布。通过刚才对这个报告的解读,觉得学到非常多的东西,前面几位老师的分享,也让我很受益。

 

关于社会创新,简单的定义就是用创新的办法来解决社会问题。企业的社会创新,可以跟企业的各个维度发生关系。我们今天倡导和推进社会创新,目标是实现共同富裕;为了共同富裕的目标,企业如何来做社会创新?我想这是我们今天要共同探讨的话题。也就是说,企业如何通过社会创新,促进实现共同富裕?

 

我不太同意关于“企业的社会创新是花钱”的说法,我觉得应该把企业社会创新的实践理解成一种投资行为,即企业为了未来更好发展的一种投资,只有这样,企业才有可持续发展的可能性。从这个角度上,用友成的话语来说,企业的社会创新就是要创造社会价值。在友成看来,社会价值是有独特内涵的概念,它包括了经济效益、社会效益和环境效益,是精神和物质财富的创造,为全体社会成员带来的福祉,而且是产生了长远、积极、正向和不可逆的改变。

 

友成还认为,要创造社会价值,创新就必不可少。这是因为社会价值创造不同于以往单一性的价值创造。就像爱因斯坦所说的,我们不可能在制造问题的层面来解决问题,所以必须有新思维、新方法、新标准,就是我们所说的创新。对于企业而言,这种创新包括产品技术创新、商业模式创新、管理和治理创新。

 

那么用什么方法来评估社会价值创造呢?2013年,友成开发了三A三力指标框架,就是用三个A (Aim,Approach,Action),分别代表目标驱动力、方法创新力和行动转化力。经过不断的开发、应用、迭代,这套指标体系已经得到越来越多的应用,目前已经应用在上市公司社会价值的评估,并取得了一定的社会影响力。

 

在这个评估体系中,目标驱动力主要从要解决的社会问题的公共性、公平性和紧迫性来衡量。对于企业而言,如果它的产品和服务是面向下沉市场的,面向BOP人群的,那么其公共性和公平性就很好。而方法创新力就是考察企业的创新能力和创新意愿,是否有和目标匹配的技术创新、模式创新和管理创新。行动转化力则从经济效益、社会效益和环境效益三个方面来评估创新的实际效果。在我们内部,我们把整体性检查、合一性检查和创新性检查形容为这个评估体系的基本原则。

 

友成是从对社会组织的社会价值和社会创新开始研究的,但友成一直都在不遗余力地将社会价值创造的观念应用在主流的商业领域和投资领域,孵化了社会价值投资联盟,并通过社会价值投资联盟对上市公司的社会价值创造进行评估,并发布榜单,并在此基础上和基金公司一起推出了ETF社会价值指数基金。

 

刚才黄浩明老师提到社会企业,也是一个比较新的趋势。如果能让这些小的社会企业去影响主流社会,让头部企业也参与到其中来,就更有意义。例如,腾讯、阿里已经开始做这个事了,包括兴业、中远等等,也开始关注社会创新,如果咱们能给这些企业赋予社会创新的意义,鼓励和引导他们,让这些头部企业意识到,社会价值创造应该成为一个企业内生性的动力,而不是局限在企业社会责任或ESG这些外部性的要求。

 


 

现在我们评估的是企业社会创新项目,它看起来是一个整体当中的局部,但是刚才腾讯为村项目的圆圆的分享表明,这些局部的实践已经开始影响决策过程了,所以我认为局部的企业社会创新,将来会更进一步的去影响整个企业的战略和它的主业,并最终影响企业的可持续生存状态。

 

今天,我们的互联网企业也有很多创新,但并没有回应数字化给社会带来的问题,就不是社会创新。如果不能深入到问题产生的根源,我们就无法进一步找到解决方案,甚至会带来更大的问题。所以这就是企业关注社会创新的意义,企业怎么能把社会创新真正融入自己未来发展的道路,我觉得这是需要讨论的一个很重要的点。

 

所以,我特别希望“寻找座头鲸”项目能持续地做下去,持续地发现越来越多的企业社会创新案例,推动企业社会创新成为一种普遍现象。

 

 

于此同时,我还有一个建议。我们知道,“寻找座头鲸”项目今年把国企包括进去了,这是一个非常大的进步,因为国企的社会价值创造能力是不言而喻的。但除掉这些企业在做社会创新,其实还有一类很特殊的企业,就是我们的金融机构或投资部门,更需要强调社会价值和社会创新。

 

事实上,金融部门或投资部门也已经开始这方面的实践,已经不断出现具有社会创新特征的金融产品,包括社会价值投资联盟与博时基金一起做的“可持续发展100ETF”指数型基金,还有最近平安信托做的碳中和概念的慈善信托等等,都具有指导意义。金融作为现代经济结构中的能源供给系统,本身就具有价值引领的作用,所以推动金融领域的社会创新以及推动金融领域关注社会价值投资就格外重要。这是我的一个建议。

 

最后,我也希望我们在座的社会创新共同体的成员,一起来看看各自能发挥什么样的作用,今天在场的有这么多学界的,媒体的,社会组织的朋友,应该把大家的共同心愿集中在一起,发挥集合影响力,共同推进社会创新在三大部门(政府、企业、社会组织)的实践,这是我今天最大的愿望。

 

浏览更多观点
信息公开| 下载中心| 关于我们| 联系我们
0
友成企业家扶贫基金会版权所有并保留一切权利隐私保护 京ICP备16038099号-2

订阅我们的电子邮件与新闻把握最新行业信息